Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie über diesen Online-Shop bei Berlinde aufgeben. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Berlinde
29130 Sand Cedar Rd
Gravois Mills, MO 65037
United States
Telefon: +31 6 57710839
support@berlinde.de
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr (CET/CEST, Berliner Zeit). Unser Kundenservice antwortet immer innerhalb von 24 Stunden.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme bestätigen oder die Ware versenden. Eine automatische Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme.
Vor dem Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben in der Bestellübersicht prüfen und über die Korrektur- und Zurück-Funktionen Ihres Browsers und des Warenkorbs jederzeit ändern. Der Vertragstext wird von uns gespeichert; die Bestelldaten erhalten Sie zusätzlich per E-Mail. Vertragssprache ist Deutsch.
4. Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich nach Deutschland und Österreich. Bestellungen mit einer Lieferadresse außerhalb dieser Länder können wir nicht ausführen.
5. Preise und Versand
Alle Preise verstehen sich in der im Shop angezeigten Währung und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Versand ist bei jeder Bestellung kostenfrei. Zusätzliche Zoll- oder Einfuhrgebühren fallen für Sie nicht an.
6. Zahlung
Die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten stehen zur Verfügung. Die Zahlung wird mit Abschluss der Bestellung fällig. Zahlungsdaten werden ausschließlich von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet.
7. Lieferzeit
Wir bearbeiten Bestellungen in 1–3 Werktagen. Der Versand dauert anschließend in der Regel 6–10 Werktage. Angaben zur Lieferzeit sind voraussichtliche Zeiträume, keine Fixtermine. Verzögert sich eine Lieferung, informieren wir Sie.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht
Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen. Eine eindeutige Erklärung an unseren Kundenservice genügt; ein bestimmtes Formular ist nicht vorgeschrieben. Die maßgebliche Widerrufsbelehrung einschließlich der gesetzlichen Ausnahmen ist Bestandteil dieser Bedingungen.
Darüber hinaus gewähren wir freiwillig ein Rückgaberecht von 30 Tagen. Melden Sie Ihre Rückgabe dazu bei unserem Kundenservice an; den Ablauf finden Sie in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Das freiwillige Rückgaberecht schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein.
10. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht; für neue Waren beträgt die Verjährungsfrist zwei Jahre ab Lieferung. Bei einem Mangel melden Sie sich bitte unter support@berlinde.de — wir klären das unkompliziert und tragen in diesem Fall die Rücksendekosten.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Im Übrigen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
12. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des § 36 VSBG teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes Ihres gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt.
Fragen dazu? Schreiben Sie an support@berlinde.de — unser Kundenservice antwortet immer innerhalb von 24 Stunden. Erreichbar Mo–Fr 09:00–17:00 Uhr (CET/CEST, Berliner Zeit).