Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Wir verarbeiten nur die Daten, die wir brauchen, um Ihre Bestellung auszuführen und Ihre Fragen zu beantworten. Nichts davon wird verkauft.
Verantwortlicher
Berlinde
29130 Sand Cedar Rd
Gravois Mills, MO 65037
United States
Telefon: +31 6 57710839
support@berlinde.de
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr (CET/CEST, Berliner Zeit). Unser Kundenservice antwortet immer innerhalb von 24 Stunden.
Welche Daten wir erheben
- Bestelldaten: Name, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (sofern angegeben) und die bestellten Artikel.
- Zahlungsdaten: werden ausschließlich von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Vollständige Kartendaten sehen wir zu keinem Zeitpunkt.
- Kontaktanfragen: die Angaben, die Sie im Kontaktformular oder per E-Mail machen.
- Nutzungsdaten: technische Daten wie IP-Adresse, Browser und aufgerufene Seiten, um den Shop zu betreiben und abzusichern.
Wozu wir sie verwenden
Zur Abwicklung Ihres Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten wie der Aufbewahrung von Rechnungen (lit. c), sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am sicheren Betrieb des Shops (lit. f). Newsletter versenden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (lit. a), die Sie jederzeit widerrufen können.
Wer die Daten erhält
Nur wer sie für die Ausführung Ihrer Bestellung braucht: unsere Shop-Plattform Shopify, der Zahlungsdienstleister, das Versandunternehmen, unser Lager sowie — für die Einfuhr Ihrer Sendung in die EU — die Zollbehörden. Alle Dienstleister sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
Speicherdauer
Bestelldaten bewahren wir so lange auf, wie es handels- und steuerrechtlich vorgeschrieben ist. Kontaktanfragen löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Cookies
Wir setzen die Cookies ein, die für Warenkorb und Kasse technisch notwendig sind. Cookies, die nicht notwendig sind, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung; diese können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Nachricht an support@berlinde.de genügt. Außerdem können Sie sich jederzeit bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts.
Datenübermittlung in Drittländer
Unsere Anschrift und unser Lager liegen außerhalb der EU. Soweit dabei personenbezogene Daten in die USA oder das Vereinigte Königreich übermittelt werden, geschieht dies auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission beziehungsweise eines Angemessenheitsbeschlusses.
Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Abläufe oder die Rechtslage ändern. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
Fragen dazu? Schreiben Sie an support@berlinde.de — unser Kundenservice antwortet immer innerhalb von 24 Stunden. Erreichbar Mo–Fr 09:00–17:00 Uhr (CET/CEST, Berliner Zeit).